個人情報保護方針
ユーアイ薬局（以下「当薬局」）は、個人情報保護に関する法律及びその関連法規に沿って、個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
1. 個人情報の管理
当薬局は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
2. 個人情報の利用に関する方針
当薬局は個人情報の利用目的を明確にした上で、利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用は行いません。
3. 苦情および相談への対応
当薬局は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について速やかに事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。
4. 法令、規範の遵守に関する方針
当薬局は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
個人情報の取り扱いについて
1. 取得する個人情報
当薬局では、医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握として、副作用歴、既往歴、アレルギー歴、体質、併用薬、氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・保険証などの個人を識別できる情報や、弊社の採用活動等において、職歴・学歴・資格などの転職活動に関係する情報を取得しております。
2. 個人情報の利用目的
当薬局では、取得した個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
（１）良質かつ適切な調剤サービスの提供
（２）医薬品を安全に使用していただくため
（３）調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
（４）当薬局内で行う症例研究
（５） 患者様へのダイレクトメールによる情報提供のため
（６）当社社員の採用活動及び労務・人事管理を行うため
3. 情報提供の任意性
個人情報の提供はすべて任意です。ただし、当薬局が求める個人情報をご提供いただけない場合、それぞれのサービスを受けられない場合があります。
4. 適正管理
当薬局は、個人情報の漏洩、減失または棄損の防止並びに是正に対し、適正に対応してまいります。
5. 個人情報の第三者への提供
当薬局は、取得した個人情報について、ご本人様の同意を得ずに第三者に開示することは、原則いたしません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、必要に応じ、患者様のご家族や医療機関等に個人情報の一部を提供することがありますのであらかじめご了承ください。
（１）病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
（２）病院、診療所などからの照会への回答
（３）家族などへの薬に関する説明
（４）医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
（５）薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
（６）外部監査機関への情報提供
6. 個人情報の開示
当薬局は、当薬局が保有している個人情報について、ご本人様から開示、訂正、削除の申し出があったときは、ご本人様である事を確認の上、遅滞なく行います。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、ご本人様であっても非公開とさせていただきます。
（１）開示をすることにより、ご本人様または第三者の正当な利益を害するおそれがある場合
（２）法令に違反することとなる場合
（３）当薬局の事務の円滑な執行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
7. 個人情報の外部委託
当薬局は、一部の個人情報について、合理的かつ安全に管理するために、当薬局の基準に則り当薬局と同等以上の個人情報保護水準を満たす企業に対して、個人情報の取り扱いを委託する事がございます。委託先企業とは個別に機密保持契約を結び、定期的に監査を実施するなど責任を持って監督いたします。
8. 個人情報に関するお問い合わせ先
当薬局の個人情報の取り扱いについて、ご意見いただく場合及び開示、訂正、利用停止、削除の手続きに関してお問い合わせいただく場合は、ご利用店舗へご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
